IMA Schelling Group
Protection des données

Protection des données

Introduction

L’objectif de la présente la déclaration de protection des données est de vous informer sur les types de données personnelles (ci-après également appelées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s’applique à tous les traitements de données à caractère personnel que nous effectuons sur nos sites Web, ainsi que dans le cadre de présences en ligne externes, par exemple via nos profils de réseaux sociaux (ci-après dénommés collectivement « présence en ligne »).
Les termes utilisés ne sont pas liés au sexe des personnes.

Version : 13 Janvier 2023

Sommaire 

Responsable

IMA Schelling Group GmbH
Industriestraße 3
32312 Lübbecke
Allemagne
Adresse e-mail : info(at)imaschelling.com 
Mentions légales : www.imaschelling.com/impressum.

Vue d’ensemble du traitement

La vue d’ensemble suivante résume les types de données traitées, ainsi que les finalités de leur traitement, et renvoie aux personnes concernées.
Types de données traitées

  • Données de base (noms, adresses, par exemple).
  • Données relatives au contenu (saisies de formulaires en ligne, par exemple).
  • Coordonnées (e-mail, numéros de téléphone, par exemple).
  • Méta-données, données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple).
  • Données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple).
  • Données contractuelles (objet du contrat, durée, catégorie de clients, par exemple).
  • Données de paiement (coordonnées bancaires, factures, historique des paiements, par exemple).

Catégories de personnes concernées

  • Partenaires commerciaux et contractuels.
  • Personnes intéressées.
  • Partenaires de communication.
  • Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).

Finalité du traitement

  • Mise à disposition de notre site Web et convivialité.
  • Procédures bureautiques et organisationnelles.
  • Marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
  • Feedback (par exemple, collecte de retours via un formulaire en ligne).
  • Marketing.
  • Demandes de contact et communication.
  • Profils contenant des informations relatives aux utilisateurs (création de profils d’utilisateurs).
  • Mesure d’audience (par exemple, statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents).
  • Enquêtes et questionnaires (par exemple, enquêtes avec options de saisie, questions à choix multiples).
  • Fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle.
  • Gestion et réponse aux demandes de renseignements.

Coordonnées du délégué à la protection des données

data-protection(at)imaschelling.com 

Fondements juridiques applicables

Vous trouverez ci-dessous une vue d’ensemble des dispositions juridiques du RGPD sur lesquelles nous fondons le traitement des données personnelles. Veuillez noter qu’outre les dispositions du RGPD, les dispositions nationales en matière de protection des données de votre pays de résidence ou de notre pays d’implantation peuvent s’appliquer. Si des fondements juridiques plus spécifiques s’appliquent dans certains cas, nous l’indiquons dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (art. 6, par. 1, al. 1, point a. du RGPD) – La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution de contrats et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, al. 1, point b. du RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
  • Obligation légale (art. 6, par. 1, al. 1, point c. du RGPD) – Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, al. 1, point f. du RGPD) – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

Réglementation nationale relative à la protection des données en Allemagne : Outre les dispositions relatives à la protection des données figurant dans le règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales allemandes s’appliquent à la protection des données. Il s’agit notamment de la loi sur la protection contre l’utilisation abusive de données personnelles dans le cadre du traitement de données (loi fédérale allemande sur la protection des données, BDSG). La BDSG contient notamment des dispositions spéciales sur le droit à l’information, le droit à la suppression, le droit d’opposition, le traitement de catégories spéciales de données à caractère personnel, le traitement à d’autres fins, la transmission et la prise de décision automatisée dans certains cas, y compris le profilage. En outre, elle réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (article 26 de la BDSG), notamment en ce qui concerne l’établissement, la mise en œuvre ou la clôture des relations de travail, ainsi que le consentement des employés. En outre, les lois sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent s’appliquer.

Mesures de sécurité

Conformément aux exigences légales, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de protection adapté au risque. Nous le faisons en tenant compte de l’évolution technologique, des coûts de mise en œuvre, mais aussi de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement, ainsi que des différentes probabilités d’occurrence et de l’ampleur de la menace pour les droits et libertés des personnes physiques.
Ces mesures consistent notamment à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données. L’accès, la saisie, la transmission, la garantie de disponibilité et la ségrégation des données sont également contrôlés. En outre, nous avons établi des procédures visant à garantir l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et les réactions aux dangers auxquels les données sont exposées. En outre, conformément au principe de la protection des données personnelles, nous tenons déjà compte de cette dernière lors du développement ou de la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, et ce par le biais d’une conception technologique et de paramètres par défaut favorables à la protection des données.

Abréviation de l’adresse IP : Si nous traitons des adresses IP, ou si ces dernières sont traitées par des prestataires de services ou technologies employées, et si le traitement d’une adresse IP complète n’est pas nécessaire, l’adresse IP est raccourcie (l’adresse IP est alors « masquée »). Les deux derniers chiffres, ou la dernière partie de l’adresse IP après un point, sont supprimés ou remplacés par des caractères génériques. Le raccourcissement de l’adresse IP vise à empêcher ou à rendre nettement plus difficile l’identification d’une personne via son adresse IP.
Chiffrement SSL (https) : Nous utilisons le chiffrement SSL pour protéger vos données transmises via notre présence sur le Web. Vous pouvez identifier ces connexions cryptées par le préfixe « https:// » de la ligne d’adresse de votre navigateur.

Transmission de données à caractère personnel

Dans le cadre de notre traitement des données personnelles, ces dernières peuvent être transférées ou divulguées à d’autres organismes, sociétés, unités organisationnelles juridiquement indépendantes ou personnes. Les destinataires de ces données peuvent être, par exemple, des prestataires de services chargés de missions de nature informatique ou des fournisseurs de services et de contenus intégrés à un site Web. Dans de tels cas, nous respectons les exigences légales et, en particulier, nous concluons, avec les destinataires de vos données, des contrats ou des accords en ce sens qui servent à protéger vos données.
Transmission des données au sein du groupe de sociétés : Nous pouvons transférer des données personnelles à d’autres sociétés de notre groupe, ou donner à ces dernières l’accès à ces données. Dans la mesure où elle est effectuée à des fins administratives, la transmission des données est fondée sur nos intérêts légitimes d’entreprise et commerciaux. La transmission peut également être effectuée dans la mesure où elle est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles, ou en présence du consentement des personnes concernées ou d’une autorisation légale.
Transmission des données au sein de la structure organisationnelle : Nous pouvons transférer des données personnelles à d’autres unités de notre structure organisationnelle, ou donner à ces dernières l’accès à ces données. Dans la mesure où elle est effectuée à des fins administratives, la transmission des données est fondée sur nos intérêts légitimes d’entreprise et commerciaux. La transmission peut également être effectuée dans la mesure où elle est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles, ou en présence du consentement des personnes concernées ou d’une autorisation légale

Traitement des données dans les pays tiers

Tout traitement de données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne [UE] ou de l’Espace économique européen [EEE]), ou tout traitement dans le cadre de l’utilisation de services tiers, de la divulgation ou du transfert de données à d’autres personnes, organismes ou entreprises, est uniquement effectué dans le respect des exigences légales. 
Sous réserve d’un consentement exprès ou d’une transmission contractuellement ou légalement requise, nous traitons ou autorisons le traitement des données uniquement dans des pays tiers ayant un niveau reconnu de protection des données, étant soumis à une obligation contractuelle imposée par ce que l’on appelle les clauses de protection standard de la Commission de l’UE, ou en possession de certifications ou de réglementations internes contraignantes en matière de protection des données (art. 44 à 49 du RGPD, page d’information de la Commission de l’UE : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_fr).

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant des sites Web ou des domaines visités, et qui sont stockés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour enregistrer des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite d’un site Web. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres linguistiques d’un site Web, le statut de la connexion, un panier d’achats ou l’endroit où une vidéo a été visionnée. Le terme « cookies » englobe également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, lorsque les informations sur l’utilisateur sont stockées à l’aide d’identifiants en ligne pseudonymimisés, également appelés « ID utilisateur »).

On distingue les types et fonctions de cookies suivants :

  • Cookies temporaires (également « cookies de session ») : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard lorsqu’un utilisateur a quitté un site Web et fermé son navigateur.
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion est sauvegardé ou le contenu préféré est directement affiché lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site Web. De même, les intérêts des utilisateurs, utilisés pour mesurer l’audience ou à des fins de marketing, peuvent être enregistrés dans un cookie de ce type.
  • Cookies internes : Les cookies internes sont installés par nos soins.
  • Cookies tiers : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (« tiers ») pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (« essentiels » ou « absolument nécessaires », également) : D’une part, les cookies peuvent être absolument nécessaires au fonctionnement d’un site Web (par exemple, pour stocker les identifiants ou les autres saisies des utilisateurs, ou pour des raisons de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : D’autre part, les cookies sont généralement utilisés dans le cadre de la mesure d’audience et lorsque les intérêts ou le comportement d’un utilisateur sur des sites Web (par exemple, la visualisation de certains contenus, l’utilisation de fonctions, etc.) sont enregistrés au sein d’un profil d’utilisateur. Ces profils permettent, par exemple, de montrer aux utilisateurs des contenus qui correspondent à leurs intérêts potentiels. Ce processus est également connu sous le nom de « tracking », c’est-à-dire de suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Dans la mesure où nous utilisons des cookies ou des technologies de « tracking », nous le mentionnons séparément dans notre politique de confidentialité ou dans le cadre du recueil du consentement.

Remarques relatives aux fondements juridiques :  Le fondement juridique sur la base duquel nous traitons vos données personnelles à l’aide de cookies dépend du fait que nous vous demandons ou non votre consentement. Si nous vous le demandons et que vous consentez à l’utilisation de cookies, votre consentement exprès constitue le fondement juridique du traitement de vos données. Sinon, les données traitées à l’aide de cookies le sont sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre de l’exploitation commerciale et de l’amélioration de notre site Web), ou si l’utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de la conservation : Si nous ne vous fournissons pas d’informations explicites sur la période de conservation des cookies permanents (par exemple dans le cadre d’un cookie opt-in), il convient de supposer que la période de conservation peut durer jusqu’à deux ans.

Informations générales sur le retrait du consentement et l’opposition au traitement (opt-out) :

 Selon que le traitement est fondé sur le consentement ou l’autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de révoquer tout consentement donné ou de vous opposer au traitement de vos données par le biais de technologies de cookies (collectivement dénommées « opt-out »). Vous pouvez, en première ligne, manifester votre opposition par le biais des paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l’utilisation de cookies (ce qui peut également restreindre la fonctionnalité de notre site Web). Une opposition à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être manifestée au moyen de divers services, notamment, dans le cas du suivi, via les sites optout.aboutads.info et www.youronlinechoices.com. En outre, les informations relatives aux prestataires et cookies utilisés peuvent contenir des instructions supplémentaires sur la manière de manifester votre opposition.

Traitement des données de cookies fondé sur un consentement : Nous utilisons une procédure de gestion des consentements aux cookies qui permet d’obtenir le consentement des utilisateurs à l’utilisation des cookies, et qui permet aux utilisateurs de gérer les traitements et prestataires mentionnés dans la procédure de gestion des consentements aux cookies, ou de s’y opposer. La déclaration de consentement est enregistrée afin qu’il ne soit pas nécessaire de la réitérer et qu’une preuve de consentement soit disponible, conformément à l’obligation légale. L’enregistrement peut avoir lieu sur le serveur et/ou dans un cookie (cookie dit opt-in, ou à l’aide de technologies comparables), ce qui permet d’attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d’informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s’appliquent : la durée de conservation du consentement peut durer jusqu’à deux ans. Dans ce contexte, un identifiant d’utilisateur pseudonymisé est généré et stocké avec la date et l’heure de l’octroi du consentement, des informations sur la portée du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de prestataires de services), ainsi qu’avec le navigateur, le système et le terminal utilisés.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple), méta-données/données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Fondements juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, al. 1, point a. du RGPD, intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD).
  • Services utilisés et prestataires de services :
  • Usercentrics : Gestion des consentements aux cookies ; fournisseur de services : Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne ; site Web : usercentrics.com/de/ ; politique de confidentialité : https://usercentrics.com/de/datenschutzerklaerung/ .

Prestations

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les parties intéressées (collectivement dénommés « partenaires contractuels »), dans le cadre de relations juridiques contractuelles et comparables, ainsi que de mesures connexes, et dans le cadre de la communication avec les partenaires contractuels (ou précontractuelle), par exemple pour répondre à des demandes de renseignements.

Nous traitons ces données dans le but de remplir nos obligations contractuelles, de préserver nos droits et d’effectuer les tâches administratives liées à ces informations, ainsi que pour l’organisation de l’entreprise. Dans le cadre du droit en vigueur, nous ne transmettons les données des partenaires contractuels à des tiers que dans la mesure où cette transmission est nécessaire aux fins susmentionnées, ou pour l’exécution d’obligations légales ou avec le consentement des personnes concernées (par exemple, aux services de télécommunications, de transport et autres services auxiliaires concernés, ainsi qu’aux sous-traitants, aux banques, aux conseillers fiscaux et juridiques, aux prestataires de services de paiement ou aux autorités fiscales). Dans le cadre de la présente déclaration de protection des données, les partenaires contractuels sont informés des autres formes de traitement, par exemple à des fins de marketing.

Nous informons les partenaires contractuels à propos des données nécessaires aux fins susmentionnées avant ou lors de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne, au moyen d’une indication spéciale (par exemple, des couleurs) ou de symboles (par exemple, des astérisques ou autres), ou encore en personne.

Nous supprimons les données après l’expiration de la garantie légale et des autres obligations comparables, c’est-à-dire en principe après 4 ans, à moins que les données soient stockées au sein d’un compte client, par exemple tant qu’elles doivent être conservées pour des raisons d’archivage légal (par exemple, à des fins fiscales, généralement 10 ans). Nous supprimons les données qui nous sont communiquées par le partenaire contractuel dans le cadre d’une commande conformément aux spécifications de la commande, et en principe une fois la commande terminée.

Dans la mesure où nous utilisons des fournisseurs tiers ou des plateformes pour fournir nos services, les conditions et les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers ou plateformes respectifs s’appliquent à la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Autres informations sur les services commerciaux : Nous traitons les données de nos clients et donneurs d’ordres (ci-après dénommés communément « clients ») afin de leur permettre de sélectionner, d’acheter ou de commander les services ou travaux sélectionnés, ainsi que les activités associées, ou encore afin de leur permettre de régler, fournir ou exécuter ces derniers.

Les informations requises sont identifiées comme telles dans le cadre de la mission, de la commande ou de la conclusion d’un contrat comparable et comprennent les informations nécessaires à la fourniture des services et à la facturation, ainsi que les coordonnées, afin de pouvoir prendre rendez-vous au besoin.

  • Types de données traitées : Données de base (noms, adresses, par exemple), données de paiement (coordonnées bancaires, factures, historique des paiements, par exemple), coordonnées (e-mail, numéros de téléphone, par exemple), données contractuelles (objet du contrat, durée, catégorie de clients, par exemple).
  • Personnes concernées : Personnes intéressées, partenaires commerciaux et contractuels.
  • Finalité du traitement : Fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle, demandes de contact et communication, procédures bureautiques et organisationnelles, gestion et réponse aux demandes de renseignements.
  • Fondements juridiques : Exécution de contrats et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, al. 1, point b. du RGPD), obligation légale (art. 6, par. 1, al. 1, point c. du RGPD) du RGPD, intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD).

Mise à disposition du site Web et de l’hébergement Web

Afin de pouvoir mettre à disposition notre site Web de manière sûre et efficace, nous utilisons les services d’un ou plusieurs fournisseurs d’hébergement Web. Le site Web est accessible depuis leurs serveurs (ou les serveurs qu’ils gèrent). À ces fins, nous sommes susceptibles d’utiliser des services d’infrastructure et de plateforme, des ressources informatiques, des espaces de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.
Les données traitées dans le cadre de la fourniture du service d’hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de notre site Web qui surviennent au cours de l’utilisation et de la communication. Elles comprennent généralement l’adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir fournir les contenus des sites Web aux navigateurs, ainsi que toutes les saisies effectuées sur notre site Web ou à partir de sites Web.
Collecte de données d’accès et de fichiers journaux : Nous (ou notre fournisseur d’hébergement Web) collectons des données relatives à chaque accès au serveur (c’est-à-dire les fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent contenir l’adresse et le nom des pages Web et des fichiers consultés, la date et l’heure de l’accès, le volume des données transférées, la notification d’un accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment) et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur.
Les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés, d’une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge des serveurs (notamment en cas d’attaques abusives, dites attaques DDoS) et, d’autre part, pour garantir l’utilisation des serveurs et leur stabilité.

  • Types de données traitées : Données relatives au contenu (saisies de formulaires en ligne, par exemple), données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple), méta-données/données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Finalité du traitement : Mise à disposition de notre site Web et convivialité.
  • Fondements juridiques : Intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD).

Services utilisés et prestataires de services :

  • Mittwald : Services dans le domaine de la fourniture d’infrastructures informatiques et de services connexes (par exemple, espace de stockage et/ou ressources informatiques) ; prestataires de services : Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Allemagne ; site Web : www.mittwald.de ; Politique de confidentialité : www.mittwald.de/datenschutz.

Contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact, un e-mail ou les réseaux sociaux, ou encore par téléphone), les informations des personnes demandeuses sont traitées dans la mesure où leur traitement est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées.
Nous répondons aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles afin de satisfaire à nos obligations contractuelles ou de répondre aux demandes (pré)contractuelles, et nous le faisons sur base des nos intérêts légitimes à apporter des réponses aux demandes.

  • Types de données traitées : Données de base (noms, adresses, par exemple), coordonnées (e-mail, numéros de téléphone, par exemple), données relatives au contenu (saisies de formulaires en ligne, par exemple), données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple), méta-données/données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalité du traitement : Demandes de contact et communication.
  • Fondements juridiques : Exécution de contrats et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, al. 1, point b. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD)

Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou téléphone

Nous traitons les données personnelles à des fins de communication publicitaire, qui peut se faire par différents canaux, tels que le courrier électronique, le téléphone, le courrier postal ou le fax, conformément aux exigences légales.
Les destinataires ont le droit de révoquer leur consentement donné et de s’opposer à la communication publicitaire à tout moment.
Après un retrait de consentement ou une opposition, nous pouvons conserver les données nécessaires pour prouver le consentement pendant trois ans au maximum sur base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer. Le traitement de ces données se limite à une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l’existence antérieure du consentement soit confirmée dans le même temps.

  • Types de données traitées : Données de base (noms, adresses, par exemple), coordonnées (e-mail, numéros de téléphone, par exemple).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication.
  • Finalité du traitement : Marketing direct (par exemple, par courrier électronique ou postal).
  • Fondements juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, al. 1, point a. du RGPD, intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD).

Carrière

Nous utilisons deux portails de carrière sur notre site web : 1.) le système de gestion des candidatures d'Infoniqa ONE HCM et 2.) le portail "myLehre" de skilly AG (Vorarlbergerstrasse 37, 9486 Schaanwald, Liechtenstein). Ces deux portails font l'objet d'informations distinctes sur la protection des données, dont nous vous prions de prendre connaissance avant de soumettre votre candidature. Nous publions des offres d'emploi sur ces systèmes de recrutement. En outre, nous y recevons et gérons les candidatures. Dans le cadre de ces activités, les portails susmentionnés traitent des données à caractère personnel en notre nom. Les deux sous-traitants sont tenus par contrat de traiter vos données personnelles de manière confidentielle et de ne les traiter que dans le cadre de la fourniture de prestations conformément à nos instructions.

Analyse Web, suivi et optimisation

L’analyse Web (également appelée « mesure d’audience ») sert à évaluer le flux de visiteurs de notre site Web et peut inclure des informations sur le comportement, les intérêts ou les données démographiques des visiteurs, telles que l’âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymisées. Grâce à l’analyse de l’audience, nous pouvons, par exemple, reconnaître à quel moment notre site Web ou ses fonctions ou contenus sont le plus fréquemment utilisés ou invitent à la réutilisation. Nous pouvons également identifier les domaines à optimiser. 

Outre l’analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre site Web ou de ses composants.

À ces fins, des profils d’utilisateurs peuvent être créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des procédures similaires peuvent être utilisées dans le même but. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites Web visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les heures d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées, en fonction du fournisseur.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Toutefois, nous utilisons une procédure de masquage de l’adresse IP (c’est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données stockées dans le cadre de l’analyse Web, des tests A/B et de l’optimisation ne sont pas des données d’utilisateur claires (telles que des adresses e-mail ou des noms), mais des pseudonymes. Par conséquent, nous et les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures concernées.

Remarques relatives aux fondements juridiques : Lorsque nous demandons aux utilisateurs de consentir à la participation de fournisseurs tiers, le consentement constitue le fondement juridique du traitement des données. Autrement, les données de l’utilisateur sont traitées sur base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire notre intérêt envers des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous vous renvoyons également aux informations relatives à l’utilisation des cookies figurant dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple), méta-données/données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Finalité du traitement : Mesure d’audience (par exemple, statistiques d’accès, identification des visiteurs récurrents), profils contenant des informations relatives aux utilisateurs (création de profils d’utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Fondements juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, al. 1, point a. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD.

Marketing en ligne

Nous traitons les données à caractère personnel à des fins de marketing en ligne, ce qui peut notamment comprendre la commercialisation d’espaces publicitaires ou l’affichage de contenus publicitaires et autres (collectivement appelé les « contenus »), en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de son efficacité. 

À ces fins, des profils d’utilisateur sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie »), ou des procédures similaires, qui enregistrent les données de l’utilisateur pertinentes pour la présentation des contenus susmentionnés, sont utilisées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais aussi les partenaires de communication et des informations techniques, telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les heures d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Toutefois, nous utilisons une procédure de masquage de l’adresse IP disponible (c’est-à-dire une pseudonymisation par raccourcissement de l’adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, les données stockées dans le cadre du marketing en ligne ne sont pas des données d’utilisateur claires (telles que des adresses e-mail ou des noms), mais des pseudonymes. Par conséquent, nous et les fournisseurs de services de marketing en ligne ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.
Les informations figurant dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou au moyen de procédures similaires. Par la suite, ces cookies peuvent généralement être lus sur d’autres sites Web, qui utilisent la même procédure de marketing en ligne, et analysés à des fins d’affichage de contenus, ainsi que complétés par d’autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du service de marketing en ligne.

Des données claires peuvent être attribuées aux profils à titre d’exception. C’est le cas si, par exemple, les utilisateurs sont membres d’un réseau social dont nous utilisons les procédures de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Nous vous prions de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement dans le cadre du processus d’enregistrement.

En principe, nous n’avons accès qu’à des informations résumées concernant le succès de nos publicités. Toutefois, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquelles de nos méthodes de marketing en ligne ont conduit à ce que l’on appelle une conversion, c’est-à-dire à la conclusion d’un contrat, par exemple. La mesure de la conversion est uniquement utilisée pour analyser le succès de nos efforts de marketing.

Sauf indication contraire, nous vous demandons de partir du principe que les cookies utilisés seront conservés pendant une période de deux ans.

Remarques relatives aux fondements juridiques : Lorsque nous demandons aux utilisateurs de consentir à la participation de fournisseurs tiers, le consentement constitue le fondement juridique du traitement des données. Autrement, les données de l’utilisateur sont traitées sur base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire notre intérêt envers des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous vous renvoyons également aux informations relatives à l’utilisation des cookies figurant dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple), méta-données/données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Finalité du traitement : Marketing, profils contenant des informations relatives aux utilisateurs (création de profils d’utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Fondements juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, al. 1, point a. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD.
  • Possibilité d’opposition (opt-out) : Nous renvoyons aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs et aux possibilités d’opposition relatives aux fournisseurs (c’est-à-dire « opt-out »). Si aucune option opt-out explicite n’a été indiquée, il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cette action peut restreindre les fonctions de notre site Web. Nous recommandons donc les options supplémentaires suivantes, résumées pour chaque région respective : a) Europe : www.youronlinechoices.eu. b) Canada : www.youradchoices.ca/choices. c) USA : www.aboutads.info/choices. d) Toutes les régions : https://optout.aboutads.info.

Services utilisés et prestataires de services :

  • Google Tag Manager : Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer les balises de site web via une interface et d'intégrer ainsi d'autres services dans notre offre en ligne (nous renvoyons à ce sujet à d'autres informations dans la présente déclaration de confidentialité). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises) ne crée donc pas encore de profils d'utilisateurs et n'enregistre pas de cookies. Google apprend uniquement l'adresse IP de l'utilisateur, ce qui est nécessaire pour exécuter le Google Tag Manager. Fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; site web : marketingplatform.google.com ; déclaration de confidentialité : policies.google.com/privacy ; types de traitement ainsi que les données traitées : privacy.google.com/businesses/adsservices ; conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles standard pour les transferts de données vers des pays tiers : business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Analytics : Marketing en ligne et analyse web ; fournisseur de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; site web : marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; déclaration de protection des données : policies.google.com/privacy ; possibilité d'opposition (opt-out) : Plugin opt-out : tools.google.com/dlpage/gaoptout, paramètres d'affichage des publicités : adssettings.google.com/authenticated ; types de traitement ainsi que données traitées : privacy.google.com/businesses/adsservices ; conditions de traitement des données pour les produits publicitaires Google et clauses contractuelles standard pour les transferts de données vers des pays tiers : business.safety.google/adsprocessorterms.

Présence sur les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs qui y sont actifs ou de proposer des informations à propos de nous.

Nous soulignons le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Il peut y avoir des risques pour les utilisateurs, car, par exemple, l’application des droits des utilisateurs pourrait s’en trouver plus difficile.

En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d’utilisation et des intérêts qui en découlent pour les utilisateurs. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour servir, par exemple, à placer des publicités, à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux, qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies comprenant le comportement d’utilisation et les intérêts des utilisateurs sont généralement stockés sur les ordinateurs de ces derniers. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d’utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d’opposition (opt-out), nous vous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les exploitants des réseaux concernés.

De même, en ce qui concerne les demandes d’information et la revendication des droits des personnes concernées, nous soulignons que ces droits peuvent être revendiqués avec plus d’efficacité auprès des fournisseurs. En effet, seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Toutefois, si vous avez encore besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

Facebook :

Nous sommes conjointement responsables avec Facebook Ireland Ltd. de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée « fanpage »). Ces données comprennent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu’ils effectuent (voir la section « Ce que vous et d’autres personnes faites et fournissez » de la politique de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, les adresses IP, le système d’exploitation, le type de navigateur, les paramètres linguistiques, les données des cookies ; voir la section « Informations sur les appareils » de la politique de confidentialité de Facebook : www.facebook.com/policy). Comme l’explique la politique de confidentialité de Facebook dans la section « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir aux exploitants de pages, des services d’analyse, appelés « Page Insights », afin de leur donner un aperçu de la manière dont les gens interagissent avec leurs pages et avec le contenu qui leur est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (« Informations concernant les Statistiques de Pages », www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui réglemente spécifiquement les mesures de sécurité que Facebook doit observer et dans lequel Facebook s’engage à respecter les droits des personnes concernées (c’est-à-dire que, par exemple, les utilisateurs peuvent envoyer des demandes d’information ou de suppression directement à Facebook). Les accords conclus avec Facebook ne limitent pas les droits des utilisateurs (notamment en matière d’information, de suppression, d’opposition et de plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente). Pour plus d’informations, voir « Informations concernant les Statistiques de Pages » (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).

  • Types de données traitées : Coordonnées (e-mail, numéros de téléphone, par exemple), données de base (noms, adresses, par exemple), données relatives au contenu (saisies de formulaires en ligne, par exemple), données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple), méta-données/données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Finalité du traitement : Demandes de contact et communication, feedback (par exemple, collecte de retours via un formulaire en ligne), marketing.
  • Fondements juridiques : Intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD).

Services utilisés et prestataires de services :

Plugins, fonctions et contenus intégrés

Nous intégrons à notre site Web des éléments fonctionnels et de contenu qui proviennent des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir, par exemple, d’images, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés communément « contenus »).

L’intégration requiert toujours que les fournisseurs tiers de ces contenus traitent l’adresse IP de l’utilisateur, car sans cette dernière, ils ne seraient pas en mesure d’envoyer le contenu à son navigateur. L’adresse IP est donc nécessaire pour l’affichage de ce contenu ou de ces fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs n’utilisent l’adresse IP que pour fournir les contenus. Les fournisseurs tiers peuvent également utiliser des balises de type « pixel » (images invisibles, également appelées « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les pixels peuvent servir à évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages du site Web concerné. Les informations pseudonymisées peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites Web référents, l’heure de la visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre site Web, ainsi qu’être liées à de telles informations provenant d’autres sources.

Remarques relatives aux fondements juridiques : Lorsque nous demandons aux utilisateurs de consentir à la participation de fournisseurs tiers, le consentement constitue le fondement juridique du traitement des données. Autrement, les données de l’utilisateur sont traitées sur base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire notre intérêt envers des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous vous renvoyons également aux informations relatives à l’utilisation des cookies figurant dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple), méta-données/données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple), données de base (noms, adresses, par exemple), coordonnées (e-mail, numéros de téléphone, par exemple), données relatives au contenu (saisies de formulaires en ligne, par exemple).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Finalité du traitement : Mise à disposition de notre site Web et convivialité.
  • Fondements juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, al. 1, point a du RGPD), exécution de contrats et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, al. 1, point b. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD).

Services utilisés et prestataires de services :

Gestion, organisation et outils

Nous utilisons des services, des plateformes et des logiciels d’autres fournisseurs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») aux fins d’organisation, de gestion, de planification et de fourniture de nos services. Nous respectons les exigences légales lorsque nous sélectionnons des fournisseurs tiers et leurs services. 

Dans ce contexte, des données personnelles peuvent être traitées et stockées sur les serveurs des fournisseurs tiers. Diverses données, que nous traitons conformément à la présente politique de confidentialité, peuvent être concernées. Ces données peuvent comprendre, entre autres, les données de base et les coordonnées des utilisateurs, les données relatives aux opérations, aux contrats, aux autres processus et à leur contenu.

Lorsque les utilisateurs sont dirigés vers les fournisseurs tiers ou leurs logiciels ou plateformes dans le cadre de la communication ou de relations commerciales (ou autres) qu’ils entretiennent avec nous, les fournisseurs tiers peuvent traiter les données d’utilisation et les métadonnées à des fins de sécurité, d’optimisation des services ou de marketing. Nous vous demandons donc de consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs.

Remarques relatives aux fondements juridiques : Lorsque nous demandons aux utilisateurs de consentir à la participation de fournisseurs tiers, le consentement constitue le fondement juridique du traitement des données. En outre, leur utilisation peut constituer une composante de nos services (pré)contractuels, à condition que le recours aux fournisseurs tiers ait été convenu dans ce cadre. Autrement, les données de l’utilisateur sont traitées sur base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire notre intérêt envers des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous vous renvoyons également aux informations relatives à l’utilisation des cookies figurant dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données de base (noms, adresses, par exemple), coordonnées (e-mail, numéros de téléphone, par exemple), données relatives au contenu (saisies de formulaires en ligne, par exemple), données d’utilisation (sites Web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès, par exemple), méta-données/données de communication (informations sur l’appareil, adresses IP, par exemple).
  • Personnes concernées : Partenaires de communication, utilisateurs (par exemple, les visiteurs du site Web, les utilisateurs de services en ligne).
  • Finalité du traitement : Demandes de contact et communication, gestion et réponse aux demandes, feedback (par exemple, collecte de retours via un formulaire en ligne), enquêtes et questionnaires (par exemple, enquêtes avec options de saisie, questions à choix multiples), profils contenant des informations relatives aux utilisateurs (création de profils d’utilisateurs).
  • Fondements juridiques : Consentement (art. 6, par. 1, al. 1, point a du RGPD), exécution de contrats et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, al. 1, point b. du RGPD), intérêts légitimes (art. 6 par. 1 al. 1 point f. du RGPD).

Services utilisés et prestataires de services :

  • Hootsuite : plateforme de gestion de réseaux sociaux offrant une gamme de solutions intégrées pour la mesure et l’évaluation comparative, l’optimisation des performances, la visualisation et l’analyse, la création et la publication de contenus, et encadrement de la communauté ; fournisseur de services : HootSuite Media Inc., 5 East 8th Avenue. Vancouver, V5T 1R6, Canada ; site Web : hootsuite.com ; politique de confidentialité : hootsuite.com/legal/privacy.

Suppression de données

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales dès que le consentement donné pour le traitement est révoqué, ou dès que d’autres autorisations cessent de s’appliquer (par exemple, si la finalité du traitement de ces données a cessé de s’appliquer ou si elles ne sont pas nécessaires pour la finalité).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité à ces fins. Par conséquent, les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. C’est le cas, par exemple, des données qui doivent être conservées pour des raisons liées au droit commercial ou fiscal, ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.
Dans le cadre de notre politique de confidentialité, nous pouvons fournir aux utilisateurs des informations supplémentaires sur la suppression et la conservation des données spécifiques au traitement.

Modification et mise à jour de la politique de confidentialité

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre politique de confidentialité. Nous adaptons notre politique de confidentialité dès que nous effectuons une modification du traitement des données qui rende cette action nécessaire. Nous vous informerons dès que les changements nécessitent une action de votre part (par exemple, un consentement) ou une autre notification personnelle.

Lorsque nous fournissons des adresses et des coordonnées de sociétés et d’organisations dans la présente politique de confidentialité, il est important de noter que ces adresses peuvent changer au fil du temps et que vous devez contrôler ces informations avant toute prise de contact.

    Droits des personnes concernées
    En vertu du RGPD et en tant que personne concernée, vous bénéficiez de différents droits qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

    • Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel la concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f) du RGPD, y compris un profilage fondé sur ces dispositions. Lorsque vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
    • Droit de retrait du consentement : vous avez le droit de révoquer votre consentement donné à tout moment.
    • Droit d’information : vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées, ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.
    • Droit de rectification : conformément aux exigences légales, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
    • Droit à la suppression et à la limitation du traitement conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant soient immédiatement effacées, ou d’exiger la limitation du traitement des données conformément aux dispositions légales.
    • Droit à la portabilité des données : conformément aux exigences légales, vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander qu’elles soient transférées à une autre personne responsable.
    • Réclamation auprès d’une autorité de contrôle : conformément à la législation et sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du RGPD.

    Autorité de contrôle responsable dans notre cas : 

    Délégué du Land à la protection des données et à la liberté d’information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie
    Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
    Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf

    Téléphone : +49 (0) 211/384 24-0 
    E-mail : poststelle(at)ldi.nrw.de 
    Site Web : https://www.ldi.nrw.de

    Définitions des termes

    Cette section vous donne un aperçu des termes utilisés dans la présente politique de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la législation et définis principalement à l’article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes, en revanche, ont avant tout pour vocation de faciliter la compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.
     

    • Masquage IP : le « masquage IP » est une méthode qui consiste à supprimer le dernier octet, c’est-à-dire les deux derniers chiffres d’une adresse IP, de sorte que cette dernière ne puisse plus être utilisée pour identifier une personne de manière claire. Le masquage IP constitue donc un moyen de pseudonymiser le processus de traitement, notamment dans le cadre du marketing en ligne. 
    • Données à caractère personnel : les « données à caractère personnel » sont toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») ; est réputée être une « personne physique identifiable » une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par ex. un cookie), ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. 
    • Profils contenant des informations relatives aux utilisateurs : le traitement des « profils contenant des informations relatives aux utilisateurs », ou « profils » en abrégé, comprend tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel qui consiste à utiliser ces données à caractère personnel pour analyser, évaluer ou prédire certains aspects personnels relatifs à une personne physique (selon le type de profilage, il peut s’agir de différentes informations concernant la démographie, le comportement et les intérêts, comme l’interaction avec les sites Web et leur contenu, etc.) (par exemple, les intérêts pour certains contenus ou produits, le comportement de clic sur un site Web ou la localisation). Les cookies et les balises Web sont souvent utilisés à des fins de profilage. 
    • Mesure d’audience : la mesure d’audience (également connue sous le nom d’analyse Web) est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs d’un site Web et peut comprendre le comportement ou les intérêts des visiteurs envers certaines informations, comme le contenu du site Web. Grâce à la mesure d’audience, les propriétaires de sites Web peuvent voir, par exemple, à quelle heure les visiteurs se rendent sur leur site et quel est le contenu qui les intéresse. Ils sont ainsi en mesure, par exemple, d’adapter au mieux le contenu du site Web aux besoins de leurs visiteurs. Aux fins de la mesure d’audience, des cookies et des balises Web pseudonymes sont souvent utilisés pour identifier les visiteurs récurrents et obtenir ainsi des analyses plus précises de l’utilisation d’un site Web. 
    • Responsable : le « responsable » est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les modes du traitement des données à caractère personnel. 
    • Traitement : le « traitement » est toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliqués à des données à caractère personnel. La définition de ce terme est très large et englobe pratiquement tous les traitements de données, qu’il s’agisse de la collecte, de l’évaluation, du stockage, de la transmission ou de la suppression. 

    Vous avez des questions à nous poser ?

    Nous répondons volontiers à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter !

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